Бизнес по уборке домов и квартир: кристальная чистота

Бизнес по уборке домов и квартирСегодня сферы бизнеса не имеют четких градаций и не подразделяются на исключительно мужские или женские. Желание начать собственное дело заставляет будущего успешного предпринимателя перебрать множество вариантов, так, ориентируясь на имеющийся спрос, можно придти к мысли открыть бизнес по уборке домов и квартир и начать реализовывать задуманное.

Долгое время считалось, что подобный вид работ присущ исключительно женщинам, однако сегодня среди владельцев клиннинговых компаний можно встретить все больше мужчин, которые не менее успешны в реализации бизнес – стратегии, основанной на стремлении людей к чистоте в собственном доме. Важно отметить тот факт, что бизнес по уборке помещений является идеальным вариантом для тех, кто по ряду причин стеснен в средствах или испытывает временные затруднения с финансами.

Первые шаги: куда обратиться?

Многие не знают, куда обратиться и что предпринять, чтобы немного прорекламировать себя, возможности будущего бизнеса и многообразие услуг, которые он предлагает. На самом деле все гораздо проще, чем может показаться – сделать свою рекламную компанию можно, буквально, не выходя из дома – выполняя уборку в квартирах соседей. Такое решение поможет, кроме того, получить свой первый, пусть и не такой большой, но все же доход. Его можно и нужно пустить на раскрутку и дальнейшее совершенствование бизнеса по уборке помещений.

Неоспоримым плюсом станет для будущих предпринимателей и тот факт, что для успешного воплощения в жизнь всех задумок не потребуется абсолютно никакого опыта в данной сфере бытовых услуг. Естественно, познания в том, как производить очистку мебели, мыть пол и протирать пыль есть у каждого человека. С детства все умеют выносить мусор, производить сухую и влажную уборку, мыть зеркала и даже окна, так почему бы не применить свои знания с пользой для себе?

Однако, начиная задумываться над подобным бизнесом, важно спросить себя – действительно ли именно этот вид работы является мечтой, которую необходимо воплотить в жизнь? Если ответ положительный, то можно смело двигаться вперед, покоряя бизнес – вершины и добиваясь успеха.

Первые шаги

Бизнес нельзя начать сразу «с пустого места», необходимо проделать некий путь, чтобы старт и дальнейшая работа были плодотворными и успешными. Первое, что необходимо будет приобрести – рабочий телефон и журнал заказов. Не лишним будет и составление рекламных объявлений, которые можно разместить в интернете на профильных сайтах или распечатать для дальнейшей раздачи в качестве рекламных листовок. Для того чтобы не упустить важный звонок или потенциального заказчика, следует с первых дней обзавестись специальным журналом заказов, где можно формировать расписание.

Немаловажно соблюдать во время общения вежливый тон, который будет приятен всем. Следует подробно разъяснить потенциальному клиенту о всех преимуществах уборки с помощью специальных инструментов и оборудования, которые есть только у специализированной компании, занимающейся чисткой и уборкой на профессиональном уровне.

Что касается стоимости, то лучше всего называть ориентировочные цены, то есть начинать разговор стоит с фразы: «эта услуга стоит, примерно, столько – то, цена зависит от…». Обязательно нужно упомянуть, что окончательная цена оговаривается на месте.

Создать свою базу клиентов достаточно просто – для этого следует создать картотеку, можно сделать ее электронной, но тогда есть вероятность потерять всех клиентов, если произойдет поломка компьютера, а можно создать проверенный временем вариант с карточками. Важной частью успеха является и пунктуальность, так как от того, вовремя ли придет бизнесмен или его работники, будет зависеть не только возможность получения заказа, но и дальнейшая репутация. После того как обговорены все нюансы и каждую из сторон все устраивает в дальнейшей работе, можно подписывать договор. Документ должен иметься в обязательном порядке, поскольку только он является гарантией исполнения обязанностей каждой стороной.

Важным этапом будет заполнение документации по заказу. В бланке следует отразить максимум информации о том, что желает получить заказчик, лучше еще раз уточнить непонятный момент, чем потому или переделывать работу или и вовсе не получить заказ. Бизнесмен должен позаботиться о том, чтобы у него под рукой всегда был планшет, так как с помощью этого гаджета удобно делать важные расчеты и необходимые в работе записи.

Не менее  важно правильно рассчитать время работы, поэтому прежде чем скреплять договоренность подписями, необходимо оценить площадь, учесть материалы и тип чистки, так как иногда требуется лишь помыть пол, а некоторые просят почистить ковры и мебель, что требует, естественно разного количества времени. После того как время определено и план работ составлен, хотя бы примерно, бизнесмен должен просчитать платежеспособность клиента и понять – может ли он оплатить заказ в полном объеме.

Начинать работу лучше всего, не нанимая работников, в последствие если бизнес по уборке домов и квартир окажется прибыльным, то штат, конечно же, следует расширить. Так можно успеть выполнить больше заказов, повысив вместе с этим и качество работ.

Необходимые для успеха мелочи

Бизнес по уборке домов и квартир

Бизнес по уборке домов и квартир

Допустим, что договоренность с клиентом достигнута, оговорено время прихода для осуществления уборки (лучше всего выбирать утренние часы), теперь настала очередь обговорить немаловажный для любого бизнесмена вопрос – способы оплаты. Можно выбрать один из нескольких вариантов: оплату по факту выполнения каждого заказа или единовременную оплату комплекса, например, заключается договор на уборку ежедневно/раз в несколько дней на период, равный 30 дням, тогда оплату можно вносить или по истечению срока или в течение него, но после каждой уборки – этот момент следует обговорить заранее, до заключения договора. Важно заинтересовать клиента, предложить ему выгодную возможность сэкономить, например, заключая договор на уборку ежемесячно, по истечению определенного срока одна уборка будет совершено бесплатной для клиента.

Постепенное улучшение

Рано или поздно, но бизнес следует расширять. В этом случае можно задуматься о расширении только после того, как каждый день в месяце заполнен работой. Что же подразумевается под расширением? В первую очередь – это найм персонала, который будет помогать в работе и улучшать качество выполняемых услуг. Понятно, что чем больше людей, тем больше можно выполнить, тем самым увеличить прибыль от бизнеса. Бояться не стоит, так как развитие в любом случае не может быть быстрым. Увеличенный штат, хотя бы до 1-2 человек, поможет предпринимателю немного отдохнуть, так как работа по уборке требует очень много  времени и физических сил. Теперь можно работать, вовсе не покидая дом, для этого необходим телефон и созданная ранее картотека, где записаны все имеющиеся клиенты.

После этого можно рассмотреть расширение штата в узконаправленной специализации, например, для мойки окон или чистки мягкой мебели. Здесь важно помнить, что в таком случае придется формировать бригады – оптимальное количество человек в одной – 2-3 человека. Кроме того, если предстоит мыть посуду или стирать, то к ней добавляется еще 1 работник.

Вопросы оплаты и прибыли

Первоначально, когда необходимо зарабатывать себе имя, оплата может быть не слишком большая, следовательно, и рабочие не смогут рассчитывать на высокие зарплаты, об этом необходимо сообщить заранее. Лучше всего совместить работу и обучение персонала – так появиться возможность сэкономить.

Предприниматель должен помнить и о том, что работы выполняются в специальной одежде – униформе, которая дополнительно может нести и рекламную нагрузку, если имеется логотип или номер телефона компании на ней. Поэтому важно сразу же обзавестись таковой. Еще неплохо было бы купить автомобиль, так как он позволит ускорить процесс выполнения заказов. Если дела пойдут хорошо, то со временем можно арендовать или приобрести микроавтобус, который позволит доставлять сотрудников по адресу заказа и развозить их по домам в конце рабочего дня.

Организационные моменты

В начале предприниматель сам, а потом и с бригадиром должен составлять график работ на следующий день и оповещать об этом людей, кроме того, обязательно нужно включить в статью расходов моющие и чистящие средства, которые будут помогать в работе. Немаловажно иметь в наличии рекламные листовки, которые можно распространить в районе проведения работ, тем самым повысив вероятность обращения в компанию новых клиентов. Если работники достаточно коммуникабельны, они могут самостоятельно рекламировать услуги, просто общаясь. Конечно же, объявление об услугах должно быть размещено и в интернете, а также в газетах и журналах, а телефон – иметься еще и в местном справочнике.

Неплохим помощником в реализации бизнес – задумок, станет разработка специальной схемы уборки, которая будет оптимальной в любых условиях. Также очень важно проводить тренинги с рабочими, которые помогут ускориться, но не позволят при этом ухудшить показатели качества. Также результатом подобных упражнений станет повышение слаженности работы. Основной задачей предпринимателя станет грамотное распределение бригад, так как очень много времени теряется именно при перемещениях от объекта к объекту.

Необходимо помнить, что бизнес по уборке домов и квартир не требует больших затрат на оборудование. Все, что будет необходимо – тряпки (ветош), швабры, ведра и средства по уходу за мебелью. Сложные приборы, такие как пылесос можно не приобретать, по крайней мере, на первых этапах развития, так как бытовая техника имеется в большинстве домов. Можно приобрести мини – мойку, если бизнес будет сосредоточен в загородном, частном секторе. Однако если все необходимое будет в наличие – это будет только плюсом. Стоит помнить, что для предпринимателей предусмотрена возможность закупаться чистящими средствами и инвентарем по оптовым ценам, дополнительно получая скидку, что означает дополнительную экономию денежных средств, которые можно потратить на дальнейшее совершенствование.

Качественно и своевременно произведенные работы позволят рассчитывать на то, что уже имеющиеся клиенты посоветуют компанию своим знакомым – так можно расширять бизнес, добиваясь успеха и увеличивая доход. Ускорить приток новых клиентов можно, если проводить акции «приведи друга – получи скидку на следующую уборку».
Этот бизнес по – настоящему приносит доход, но  требует на старте затрат усилий для правильной организации и, конечно же, личного времени. Преимущества очевидны –небольшие вложения, малые расходы. Опыт работы в соответствующем направлении необязателен. Таким образом, это идеальная возможность для собственного бизнеса, рост которого, что примечательно, почти неограничен.

23.06.2015 862
Поделиться статьей с друзьями

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *