Как открыть интернет магазин косметики: советы начинающим предпринимателям
Современные технологии не стоят на месте, и лидирующие позиции в развитии среди пользователей занимает интернет. С каждым днем увеличивается количество услуг, которые осуществляются с помощью всемирной паутины. И это могут быть не только просмотры фильмов или ознакомление с новостями, всё больше потребителей с помощью интернета покупают различные товары и услуги. Одним из направлений торговли является косметическая продукция и парфюмерия, которые приносит своим владельцам миллионные прибыли. Поэтому неудивительно, что всё больше предпринимателей интересуются, как открыть интернет магазин косметики и как реализовать с его помощью товар.
Анализ рынка
Прежде чем приступать к реализации проекта, необходимо тщательно к этому подготовиться, составить план действий, обязательно изучить все особенности рынка и провести точный анализ. Дело в том, что по статистике из 100 интернет магазинов, только третья часть является работающими, которые посещают пользователи и осуществляют покупки. Как попасть в тридцатку лидеров? Вот вопрос, ответ на который и должен дать бизнес план магазина косметики. Ведь 15000 посещений и 50 заказов в день — это не фантастические цифры, а реальный показатель успешности, который имеют топы продаж, и к чему стоит стремиться каждому предпринимателю, работающему в сети.
С чего начать?
Существует два способа создания интернет магазина:
- Открытие сайта с нуля.
- Работа на базе уже существующей компании.
И первое, что нужно сделать – это определить выбор в пользу одного из вариантов. Конечно, второй вариант намного проще, но он возможен к реализации только в том случае, когда у предпринимателя уже есть свой бизнес, а открытие интернет магазина является только следующей ступенькой развития собственного дела. В случае первого варианта необходимо позаботиться о таких расходах:
- техническое обеспечение;
- регистрация деятельности и оборудование;
- оборотные средства.
Техническое обеспечение
Первое, что необходимо сделать — это домен, желательно, на платном хостинге, таким образом, получится изначально увеличить количество посетителей. Стоить это будет около 1 тысячи рублей. А вот сам хостинг и его техническое обслуживание от 3 до 5 тысяч рублей ежемесячно. Дизайн сайта с качественной навигацией обойдется в сумму около 50 тысяч рублей. Общая сумма расходов – 56 тысяч рублей.
На этой статье расходов ни в коем случае нельзя экономить, поскольку бесплатные хостинги никогда не попадают на первые страницы поисковиков, а, значит, их посещение стремиться к нулю. В то время как весь бизнес в интернете строится именно на посещаемости сайтов. Здесь существует достаточно жесткий закон: чем больше людей увидели магазин, тем больше покупок там было осуществлено. Для новичков доступен только такой вид рекламы. Уже более раскрученные и известные интернет магазины могут позволить себе рекламу на телевидении или на радио.
Регистрация деятельности и оборудование
Для регистрации деятельности на первых порах достаточно будет открыть индивидуального предпринимателя, это сэкономит много времени и денег. Для этой процедуры достаточно оформить документы у государственного регистратора, встать на учет в налоговой службе и в пенсионном фонде.
Можно сэкономить и на статье оборудования, если, например, организовать офис у себя дома. В этом случае не будет необходимости брать помещение в аренду, а, возможно, и покупать компьютер, принтер, телефон. Единственное, что точно необходимо будет приобрести, так это кассовый аппарат (10 тысяч рублей) и заранее продумать, какое помещение можно будет использовать под склад. С этой целью, например, можно использовать подвал или гараж, главное, чтобы они отвечали основным критериям хранения косметики: не было повышенной влажности воздуха или слишком низких и высоких температур.
Оборотные средства
Как открыть интернет магазин косметики и при этом сэкономить на оборотных средствах? Сделать, оказывается, это достаточно просто. Если, например, ассортимент всех товаров на сайте состоит из 1 тысячи наименований и только около 100 из них являются ходовыми, тогда и покупать стоит вначале только их, в количестве два-три экземпляра. Всю остальную продукцию можно реализовать под заказ. То есть на сайте товар указан, но вы изначально предупреждаете клиента, что доставка займет немного больше времени, чем обычно, и покупаете такие товары только под определенного клиента. Такой подход поможет не только сэкономить средства, но также решит еще одну важную проблему — срок годности продукции, ведь любая косметическая продукция имеет достаточно ограниченный период реализации и при длительном хранении стает непригодной. А просроченный товар может испортить репутацию вашего магазина или принести большие финансовые потери.
В среднем на закупку первой основной партии косметики понадобиться около 200 тысяч рублей. Ежемесячная дозакупка – 50-100 тысяч рублей.
Дополнительные расходы
Кроме основных, также необходимо предусмотреть ежемесячные дополнительные расходы:
- коммунальные платежи, расходы на телефон и интернет – 3 тысячи рублей;
- офисные расходы (канцтовары, бумага) – 2 тысячи рублей;
- реклама — 5 тысяч рублей;
- продвижение сайта в поисковых системах – 20 тысяч рублей.
Общая сумма: 30 тысяч рублей.
На оплате труда в начале деятельности магазина можно сэкономить, если предприниматель будет выполнять самостоятельно все функции, включая обязанности менеджера по заказам.
Важно. Оплата за курьерскую доставку товара осуществляется за счет клиента. Но в начале деятельности с целью привлечения внимания максимального количества заказчиков можно провести акцию «бесплатная доставка» (то есть за счет магазина).
При расширении бизнеса необходимо будет не только нанять менеджеров для работы с заказами, но и также организовать собственную службу доставки, что принесет магазину дополнительные доходы.
В качестве рекламы необходимо использовать не только собственный сайт, но и сторонние ресурсы, можно размещать свои объявления на всех популярных интернет страницах.
Особое внимание следует уделить обслуживанию заказчиков, это и вежливое обращение, и вовремя предоставленный товар, и качество самого товара. Все эти и многие другие детали будут формировать репутацию магазина, а в последующем станут еще одним способом рекламы. Поскольку благодарные клиенты обязательно порекомендуют ваш сайт своим родственникам и друзьям, увеличив, таким образом, количество ваших постоянных клиентов. Несмотря на, казалось бы, достаточно устаревший способ рекламы, сарафанное радио отлично работает и в современном мире, принося 20-30 процентов прибыли от общего дохода.
Для постоянных клиентов, желательно, предусмотреть систему бонусов, или предоставлять скидки для покупателей, которые совершили покупки на значительную сумму.
В целом открытие интернет магазина косметики не является очень капиталоемким бизнесом и для его открытия не понадобиться больших затрат, поэтому и окупаемость этого вида деятельности достаточно высокая. А самой главной составляющей успеха в бизнесе можно назвать желание предпринимателя зарабатывать, при этом предоставляя людям помощь и красоту.
